Términos y Condiciones de Uso y Venta
El presente documento establece las cláusulas y condiciones que rigen el acceso, consulta del catálogo y las operaciones comerciales realizadas en Zulmar Boutique, en estricto apego a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), el Código de Comercio y la Norma Mexicana de Comercio Electrónico (NMX-COE-001-SCFI-2018).
1. Información General y Establecimiento Físico
En cumplimiento con el artículo 76 BIS fracción III de la LFPC, se informa que la titularidad y operación comercial de este portal y establecimiento corresponde a Zulmar Boutique:
✉️ Correo Oficial: zulmar@zulmarboutique.com
🕒 Horario de Atención: Lunes a Sábado de 10:00 AM a 8:00 PM (Hora de Sinaloa)
2. Precios, Moneda e Impuestos (Art. 7 BIS LFPC)
- Todos los precios mostrados en el catálogo, fichas de producto y tickets de venta están expresados en Pesos Mexicanos ($ MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente.
- Los precios no incluyen gastos de envío por paquetería externa salvo promociones explícitas de "Envío Gratis". El costo del flete se cotiza e informa con total transparencia previo a la formalización del pago.
- Zulmar Boutique se compromete a respetar los precios exhibidos en el catálogo digital al momento de la solicitud de compra.
3. Métodos de Pago, Apartados y Punto de Venta (POS)
Ponemos a disposición de nuestras clientas los siguientes métodos de liquidación seguros:
4. Disponibilidad de Inventario y Confección Exclusiva
Nuestras prendas de gala y alta costura cuentan con un stock exclusivo y limitado por combinación de talla y color.
En caso fortuito de que una prenda solicitada se agote simultáneamente en tienda física antes de la confirmación del pago en línea, La Boutique informará de inmediato a la clienta para ofrecer: 1) Ajuste por una prenda similar de igual o superior valor, 2) Notificación de reabastecimiento programado, o 3) Reembolso íntegro e inmediato del monto pagado.
5. Facturación Electrónica (CFDI 4.0)
Las clientas que requieran Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) deberán solicitarlo dentro del mismo mes en que se efectuó la compra, proporcionando su Constancia de Situación Fiscal actualizada, uso de CFDI y correo electrónico al WhatsApp oficial o a zulmar@zulmarboutique.com.
6. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Todas las marcas, logotipos, imágenes, fotografías de prendas, videos, diseños y textos presentados en este portal son propiedad exclusiva de Zulmar Boutique o de sus respectivos autores bajo licencia. Queda estrictamente prohibida su reproducción, descarga masiva, comercialización o uso indebido no autorizado.
7. Ley Aplicable y Solución de Controversias
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia derivada del presente acuerdo, las partes se someten a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en la vía administrativa, y a las leyes aplicables y tribunales competentes de la ciudad de Culiacán, Sinaloa, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.